Seguindo as regras da ANS, os principais prazos são:
24 horas – Atendimento de urgência e emergência nos plantões credenciados em todo o país
30 dias – Consultas médicas com qualquer médico cooperado
30 dias – Exames básicos/ambulatoriais em consultório
90 dias – Para fisioterapias
180 dias – Procedimentos cirúrgicos, cirurgias ambulatoriais e internações
180 dias – Exames e terapias especiais e procedimentos de alta complexidade
300 dias – Internações obstétricas para partos a termo
24 meses – Lesões preexistentes (são aquelas que você sabe ser portador, no momento da contratação do plano)